wir automatisieren alles, was nervt,
Zeit frisst oder vergessen wird.

praktisch alles mit einer Schnittstelle: Online-Shops wie WooCommerce oder SureCart, WordPress, Zahlungsanbieter wie Mollie oder PayPal, Banken, Telefonanlagen, Microsoft 365 und branchenspezifische Tools. Wir arbeiten mit Zoho Flow, Deluge und den REST-APIs der Systeme.

alles, was oft passiert und immer gleich abläuft: Rechnungen aus Bestellungen oder Tickets, Zahlungszuordnung, Datenübergabe zwischen Systemen, Erinnerungen und Status-Updates. Faustregel: Was dich jede Woche mehr als eine Stunde kostet, ist ein Kandidat.

ja – das ist der Unterschied zwischen Skript und System. Wir dokumentieren jede Automation, bauen Prüfungen und Fehlerbenachrichtigungen ein und testen an Testdaten, bevor etwas live geht. Ändert sich dein Prozess, passen wir gezielt an, statt neu zu bauen.

kleine Workflows sind in wenigen Stunden gebaut, komplexe Integrationen mit Schnittstellen und Fehlerbehandlung brauchen Tage. Unsere Faustregel: Eine Automatisierung soll sich innerhalb weniger Monate durch gesparte Arbeitszeit selbst bezahlen – sonst raten wir ab.

einfache Workflows gehen nach Test an Testdaten oft innerhalb weniger Stunden live. Größere Integrationen bekommen einen Probelauf parallel zum Alltag, bevor sie scharf geschaltet werden – so gibt es keine Überraschungen im Tagesgeschäft.

die, die zu dir passt. Zoho bringt mit Zia eine eigene KI mit, die Leads bewertet, Mailverläufe zusammenfasst und Auffälligkeiten in deinen Zahlen meldet. Über Zoho MCP arbeiten außerdem KI-Assistenten wie ChatGPT oder Claude direkt mit deinen Daten in CRM, Books oder Desk, und in deine Workflows binden wir das Modell ein, das du nutzen willst. Wir richten ein, was zu deinen Abläufen passt, und zeigen deinem Team, wie es damit arbeitet.

nein, nur das, was du freigibst. Eine angebundene KI arbeitet mit den Rechten eines Nutzers – was der nicht sehen darf, sieht sie auch nicht. Welche Daten an welches Modell gehen, legen wir vorher gemeinsam fest. Und wo Daten Zoho gar nicht verlassen sollen, nutzt du Zia LLM, Zohos eigenes Sprachmodell: Es läuft in Zohos Rechenzentren, und Kundendaten werden nicht zum Training verwendet.

über den DATEV-Export von Zoho Books. Die deutsche Edition bringt ihn mit: Du hinterlegst einmal die Beraternummer deiner Kanzlei und deine Mandantennummer, danach exportierst du die komplette Buchhaltung im DATEV-Format – bis zu 15 Mal am Tag. Deine Steuerberatung arbeitet in DATEV wie gewohnt weiter, du in Zoho. so läuft es mit dem Steuerberater.

Shopify, WooCommerce, Amazon und eBay verbinden wir über die vorhandenen Schnittstellen von Zoho Inventory: Bestellungen, Bestand und Kunden laufen automatisch ins System, die Rechnungen entstehen in Zoho Books. Andere Shopsysteme wie Shopware binden wir über eine eigene Anbindung an, die wir vorher mit dir durchgehen. Und wer noch keinen Shop hat, kann ihn mit Zoho Commerce gleich im selben System führen.

Outlook und Microsoft 365 bleiben, wie sie sind: Für Zoho CRM gibt es ein offizielles Outlook-Add-in, das dir zum Absender die passenden Kundendaten direkt in Outlook zeigt, und Mails lassen sich dem richtigen Datensatz zuordnen. Für Gmail gibt es das Gegenstück als Erweiterung. Dein Postfach verbinden wir außerdem direkt mit dem CRM, damit der Mailverlauf beim Kunden steht. Zoho One und Microsoft 365 im Vergleich.